Política de privacidad de datos de salud del consumidor

Fecha de entrada en vigor: 28 de octubre de 2026

Esta política explica cómo VertexMD, Inc., una sociedad de Delaware que opera como KeepMD, trata los datos de salud del consumidor sujetos a la Washington My Health My Data Act. KeepMD es un nombre comercial de VertexMD, Inc., no un destinatario independiente.

Datos y fuentes

Según lo que elijas utilizar, los datos pueden incluir condiciones de salud, medicamentos, resultados de laboratorio, documentos médicos, antecedentes familiares o genéticos, grabaciones y transcripciones de consultas y mediciones de actividad o dispositivos. Los resúmenes y la información derivada también pueden ser datos de salud. Las fuentes incluyen tus aportaciones, los documentos seleccionados, los portales o Medicare autorizados cuando estén disponibles, los almacenes de salud o proveedores de dispositivos compatibles y las personas que autorices. Medicare aún no está disponible en producción.

Utilizamos datos seleccionados para importar, organizar, mostrar, buscar, transcribir, resumir, exportar o compartir registros según solicites. Los registros locales se guardan en una base de datos cifrada. La extracción y los resúmenes generados opcionales utilizan el hardware de KeepMD descrito en la política principal. Antes de utilizarlos se explican su disponibilidad y consentimiento.

Información compartida y destinatarios

Las categorías dependen de tus elecciones: documentos o contexto necesarios para el procesamiento solicitado, registros o copias cifradas que compartas e información enviada voluntariamente para soporte o comunicaciones. Los destinatarios pueden incluir personas y proveedores que selecciones, servicios necesarios para la función solicitada y autoridades cuando la ley lo exija. Los servicios de intercambio cifrado activados pueden conservar copias para sincronizarlas. El procesamiento de KeepMD Vision y KeepMD Intelligence en hardware de KeepMD no envía el contenido seleccionado a servicios externos de OCR o de modelos.

No vendemos el contenido de los registros de salud ni lo utilizamos para publicidad de terceros. Se excluye de la publicidad y las analíticas del sitio. Los eventos de páginas y atribución pueden revelar interés por un tema de salud; esas mediciones siguen sujetas a las normas de consentimiento y datos de salud aplicables.

Recopilamos o compartimos datos con el consentimiento exigido o cuando sea necesario para un producto o servicio que solicites y la ley lo permita. Antes de utilizar nuevas categorías o finalidades que exijan consentimiento, las explicaremos.

Derechos y solicitudes

Cuando se aplique la ley, puedes solicitar confirmación y acceso a tus datos, la información exigida sobre destinatarios, retirar el consentimiento o solicitar la eliminación. Escribe a [email protected] o a la dirección siguiente. Podemos verificar razonablemente la solicitud. Puedes revisar o eliminar los registros locales en la app; KeepMD no puede recuperar datos que estén solo en tu dispositivo.

Normalmente respondemos en 45 días y podemos ampliar una vez por otros 45 cuando esté permitido, con aviso y explicación. Puedes apelar una decisión escribiendo a [email protected]; respondemos en 45 días. Si se rechaza la apelación, puedes reclamar al fiscal general de Washington. No discriminamos por ejercer los derechos de privacidad aplicables.